قوانین و مقررات گلزار گلد گالری ✨
به وبسایت گلزار گلد گالری خوش آمدید. استفاده از خدمات و خرید از فروشگاه ما به معنای پذیرش قوانین و مقررات زیر است. خواهشمندیم قبل از ثبت سفارش، این موارد را به دقت مطالعه فرمایید:
1. اصالت و کیفیت کالا
- تمامی محصولات ارائهشده در گلزار گلد گالری اصل، دارای فاکتور معتبر و مطابق با استانداردهای اتحادیه طلا و جواهر میباشند.
- وزن، عیار و مشخصات هر محصول در فاکتور خرید درج خواهد شد.
2. سفارش و پرداخت
- ثبت سفارش در سایت یا از طریق شبکههای اجتماعی به منزلهی تأیید نهایی مشتری است.
- پرداختها از طریق درگاههای امن بانکی یا هماهنگی با تیم پشتیبانی انجام میگیرد.
- پس از ثبت و تأیید سفارش، امکان تغییر یا لغو آن تنها تا ۲۴ ساعت وجود دارد.
3. ارسال و تحویل کالا
- سفارشها پس از تأیید نهایی و تسویه حساب، در کوتاهترین زمان ممکن ارسال خواهند شد.
- هزینه و زمان ارسال بسته به مقصد مشتری تعیین میشود و قبل از ارسال اطلاع داده خواهد شد.
- مسئولیت تأخیرهای ناشی از شرکتهای حملونقل بر عهده گلزار گلد گالری نمیباشد.
4. تعویض و مرجوعی
- به دلیل ماهیت خاص طلا و زیورآلات، مرجوعی کالا امکانپذیر نیست؛ مگر در صورت مغایرت مشخصات کالا با سفارش ثبتشده.
- در صورت وجود مغایرت یا مشکل در محصول، مشتری موظف است حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
- شرایط تعویض یا رفع مشکل پس از بررسی توسط تیم پشتیبانی اعلام خواهد شد.
5. حفظ حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی مشتریان (از جمله شماره تماس، آدرس و اطلاعات پرداخت) نزد گلزار گلد گالری کاملاً محرمانه بوده و به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
6. تغییرات در قوانین
- گلزار گلد گالری این حق را دارد که در صورت نیاز، مفاد قوانین و مقررات را بهروزرسانی کند.
- آخرین نسخه قوانین همواره در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.
✅ خرید شما از گلزار گلد گالری به معنای پذیرش کامل این قوانین است.
ما متعهدیم تجربهای امن، مطمئن و لذتبخش از خرید طلا برای شما فراهم کنیم ✨